Inviare Messaggi su WhatsApp con WA Smart Business collegato ad un Assistente Virtuale (AI)
Inviare Messaggi su WhatsApp con WA Smart Business collegato ad un Assistente Virtuale (AI)
WhatsApp è l’App di messaggistica più usata dagli italiani con 33 milioni di utenti attivi.
SENZA CARTA DI CREDITO
WhatsApp Business Platform: come possiamo utilizzarla?
WhatsApp: la Chat più utilizzata in Italia e in tutto il mondo
In tutto il mondo vengono inviati più di 100 Miliardi di messaggi al giorno. È così popolare perchè è gratuita e sicura.
- Progettata per comunicazioni one-to-one tra azienda e cliente
- Progettata per l'invio massivo di campagne pubblicitarie
- Progettata per offrire assistenza e/o supporto tecnico in tempi brevi e creare una relazione con i propri clienti
- Conversare con i clienti sulla loro App di messaggistica preferita e più usata
- Utilizzata per inviare offerte promozionali a liste personalizzate
- Utilizzata per monitorare il tracking delle spedizioni
SENZA CARTA DI CREDITO
Invia Campagne o Comunicazioni ricche di funzionalità
Invio di file multimediali
WA Smart Business dà la possibilità di allegare file multimediali con file immagini, gif animate, file audio o file video nei vari template di messaggi.
Utilizzo di diversi canali di comunicazione
È possibile poter sfruttare diversi canali per ricevere un nuovo contatto:
– un pulsante personalizzato sul tuo sito web
– un pulsante sulla tua pagina Facebook
– un link nella tua storia di Instagram
– un Qr Code creato e stampato sulla confezione di un prodotto per consentire ad un cliente di avviare facilmente una conversazione con la tua Azienda.
– uno short link personalizzato
Risposte rapide e semplici
Puoi abilitare risposte semplici e veloci con messaggi interattivi, oppure organizzare risposte automatiche fornendo un chiaro invito all’azione (CTA).
Report e statistiche delle Campagne inviate
Puoi analizzare tutti i Report o le statistiche di ogni campagna inviata o i semplici invii con le conferme di lettura o di consegna del messaggio.
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Come conversare direttamente con i clienti su WhatsApp
Attualmente ci sono quattro tipi di conversazioni divise per categorie: Utility, Autenticazione, Marketing e Conversazioni di Servizio.
Marketing
Utility
Autenticazione
Servizio
Conversazioni con punti di accesso GRATIS
I costi dipendono principalmente dalla tua Azienda e dall’uso che si intende fare con WhatsApp Business Platform. META utilizza una struttura tariffaria ufficiale divisa per categorie di conversazioni (che varia in base alla propria area geografica di appartenenza).
Se gli utenti inviano messaggi all’azienda attraverso i pulsanti presenti nelle inserzioni pubblicitarie di Facebook che rimandano a WhatsApp o attraverso un pulsante presente sulla propria pagina Facebook, non verranno addebitati costi per le conversazioni.
Per gli utenti che inviano messaggi alle aziende attraverso questi punti di accesso gratuiti, la finestra temporale per la conversazione gratuita viene estesa da 24 a 72 ore.
Le aziende avranno a disposizione fino a 1.000 conversazioni gratuite al mese, avviate dall’utente, con la piattaforma WhatsApp Business Platform API Cloud.
Il numero di conversazioni gratuite viene aggiornato mensilmente in base al fuso orario associato all’account WhatsApp Business.
NESSUNA CARTA DI CREDITO
Integrazione rapida con API e Piattaforme esterne
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Non verrà richiesta nessuna Carta di Credito